Город выстроил за последние годы хорошо сбалансированную систему поддержки нуждающихся. Причем власти столицы постарались сформировать эту систему так, чтобы поддержка нуждающихся из бюджета носила адресный характер, то есть поддержка тех, кто реально в ней заинтересован.
Есть несколько категорий нуждающихся. Первая — люди, которым в силу жизненных обстоятельств (возраста ли, инвалидности, и т. п.) поддержка нужна постоянно — материальная или моральная. Для них создан институт постоянной социальной помощи в каждом районе — центры социального обслуживания. Вторая категория людей — те, кому нужно разово помочь, чтобы они смогли преодолеть невзгоды, временные трудности, а затем гражданин мог бы обеспечить себе достойную жизнь самостоятельно. Для таких существует система разовой помощи. Она позволяет, например, получить дополнительное образование и найти работу, либо получить денежные средства, чтобы преодолеть трудную ситуацию, например, связанную с пожаром в квартире. Формы такой поддержки разные. Так, можно получить социальный электронный сертификат, который дает возможность приобретать в определенных магазинах продукты или детские товары по фиксированным ценам ниже рынка. Раньше такая поддержка осуществлялась в натуральной форме: выдавали наборы продуктов или товаров. Сейчас этот вид поддержки монетизирован. А чтобы недобросовестные люди не могли потратить денежные средства на электронном сертификате, скажем, на алкоголь или табак — список товаров, которые можно получить по сертификату, ограничен.
Третья категория — это, безусловно, пожилые люди, пенсионеры. Наш город — единственный в России, где пенсионеры имеют право бесплатного проезда на транспорте. А еще Москва за свой счет осуществляет доплаты к пенсиям своих жителей, чтобы обеспечить определенный социальный стандарт в нашей «дорогой», с точки зрения проживания, столице.
Кроме всего, в Москве также существуют многочисленные налоговые и иные льготы и выплаты для тех, кто воспитывает детей-инвалидов, а также для многодетных семей. Еще существуют формы поддержки для тех, кто более 10 процентов своего семейного дохода вынужден платить за коммунальные услуги — это уже в форме субсидии. Я могу констатировать, что нет ни одного региона, который по комплексу и размеру соцподдержки мог бы сравниться с Москвой. И не только в России, но и в европейских странах.